第41回CITPコミュニティ(CITPフォーラム・コンタクトセンターフォーラム共同開催#1)


第41回CITPコミュニティをオンライン開催しました。

初のCITPフォーラム・コンタクトセンターフォーラムの共同開催ということで、

総勢28名の方に参加いただき、お互いのフォーラムの活動内容の共有と自己紹介を行いました。

互いが抱える課題について、双方の観点から情報交換ができる場へとつながることを期待した取り組みとなります。

 

日時: 2022年11月17日(木) 17:00 – 18:30

場所: Zoom開催

【アジェンダ】
1.CITPフォーラムの紹介
(代表 菊池さん/NTTテクノクロス株式会社)
2.コンタクトセンターフォーラムのご紹介
(代表 寺下さん/クリエイトキャリア)
3.CITPフォーラム 各SIGの紹介
(各SIGリーダー)
4.自己紹介

幹事:五十嵐智生(Ridgelinez)、服部智明(NEC)